numero Sfoglia:22 Autore:Editor del sito Pubblica Time: 2023-06-08 Origine:motorizzato
Di recente, l'ingegnere senior di HARSLE ha completato un viaggio di cinque giorni in Tailandia ed è tornato a Ningbo senza problemi.Lo scopo di questo viaggio era assistere i clienti con l'installazione e il collaudo del pressa idraulica, oltre a fornire indicazioni sull'uso e la manutenzione.L'intero processo è andato molto bene ei clienti sono stati molto soddisfatti, elogiando le macchine e gli ingegneri di HARSLE.
Il cliente tailandese si è rivolto a noi e ha effettuato un ordine già a metà del 2022.Sebbene fosse la prima volta che acquistavano macchine dalla nostra azienda, la loro fabbrica era già ben consolidata e funzionava senza problemi da molto tempo.Questo acquisto aveva lo scopo di aggiungere nuove attrezzature alla fabbrica per sviluppare nuovi prodotti e migliorare la produttività.Prima di acquistare la nostra pressa idraulica, il cliente ha condotto ispezioni online di più fabbriche e ha anche chiesto assistenza al precedente fornitore di macchine per trovare una pressa idraulica adatta.Dopo lunghe discussioni, hanno finalizzato HARSLE come fornitore per la nuova macchina.
Alla fine, hanno deciso di acquistare la pressa idraulica Y32-500T, personalizzandola in base alle loro esigenze in termini di altezza di apertura, corsa e dimensioni del piano di lavoro.Hanno anche aggiunto un controllo della servopompa per il controllo della pressione e della corsa, dispositivi di protezione fotoelettrici integrati, aggiornato il pannello di controllo a un'interfaccia touchscreen e riposizionato la stazione idraulica sul lato sinistro della macchina.
Successivamente, una notevole quantità di tempo è stata dedicata alla produzione della macchina, all'ampliamento della fabbrica del cliente e ai processi di pagamento, facendo sì che la spedizione della macchina avvenisse verso la fine dell'anno.Fortunatamente, a causa della vicinanza della Thailandia, la macchina è arrivata senza intoppi alla fabbrica del cliente prima del nuovo anno.Ora è in attesa dell'inizio ufficiale della produzione dopo il nuovo anno.
Grazie alla loro precedente esperienza con i macchinari per lamiera, il cliente aveva una certa conoscenza delle presse idrauliche.Pertanto, il loro piano originale era di ricevere una guida video da noi e procedere con l'autoinstallazione e il funzionamento.Tuttavia, per coincidenza, la tempistica si è allineata con l'attuazione di una politica aperta, rendendo i viaggi internazionali più convenienti.Per garantire un utilizzo ottimale della pressa idraulica, entrambe le parti hanno deciso, dopo essersi consultate reciprocamente, di organizzare la visita di un tecnico presso il sito del cliente per l'installazione, il collaudo e la guida.
Poiché la pressa idraulica Y32-500T non era dotata di un cilindro inferiore come richiesto dal cliente, il cliente aveva precedentemente costruito una piattaforma a circa dieci centimetri da terra per la pressa idraulica.Con la collaborazione tra l'ingegnere e il team del cliente, l'installazione della pressa idraulica è andata a buon fine.La macchina è stata quindi allestita con gli stampi per presse idrauliche acquistati localmente dal cliente per la messa a punto della macchina e la pressatura del pezzo.L'ingegnere ha anche fornito al cliente le linee guida per la manutenzione e la riparazione della macchina.
Sia la precisione e la velocità della macchina, sia la professionalità del nostro ingegnere, hanno molto soddisfatto il cliente.Hanno parlato molto bene di HARSLE e hanno espresso il loro impegno a sceglierci per futuri acquisti di macchine.Inoltre, se ne avessero l'opportunità, consiglierebbero HARSLE anche ai loro amici.
HARSLE si impegna a fornire macchine di alta qualità e un servizio post-vendita soddisfacente.La nostra gamma di prodotti comprende presse piegatrici, cesoie, presse meccaniche e pneumatiche, presse idrauliche, macchine per il taglio laser e varie linee di produzione.Le nostre macchine sono state vendute in oltre 100 paesi e regioni, servendo più di 10.000 clienti provenienti da diversi settori in tutto il mondo.
Guidata dai principi di 'professionalità, soddisfazione del cliente ed economicità', HARSLE offre costantemente soluzioni complete e ponderate ai clienti con professionalità e competenza.Inoltre, vantiamo un team di ricerca e sviluppo di livello mondiale che garantisce la progettazione di macchine professionali e innovative.Offriamo anche servizi all'estero come installazione, formazione, manutenzione e debug per garantire un funzionamento regolare della macchina e consentire ai clienti di godere di un servizio eccellente e di alta qualità durante l'intero processo di produzione.
Ci impegniamo insieme a ciascun cliente per raggiungere l'obiettivo di 'buona qualità, buon prezzo', rendendoci la scelta migliore nel settore delle macchine per lamiera.