numero Sfoglia:21 Autore:Editor del sito Pubblica Time: 2022-04-01 Origine:motorizzato
Dal settembre 2021 a questo mese, il cliente filippino Mr. T ha effettuato 5 ordini uno dopo l'altro con harsle, con un totale di 13 macchine per circa $ 200.000 e ha firmato un accordo di agenzia a lungo termine.
Durante gli ultimi ordini, il signor T ha spesso elogiato le nostre macchine per la loro buona qualità e la consegna rapida. Ha detto che come intermediario, il post-vendita è il più grande mal di testa per lui, e le macchine harsle non hanno mai avuto problemi post-vendita, che è uno dei motivi importanti per cui il signor T ha scelto harsle. Il precedente fornitore con cui hanno firmato era il nostro marchio nazionale Y. C'erano sempre grandi e piccoli conflitti quando lavoravano insieme, e l'ultima volta che c'era un grosso problema con il prodotto sbagliato, quindi il signor T era arrabbiato e si spezzò la collaborazione con loro e ha iniziato a cercare un nuovo produttore. L'istruzione di installazione è molto semplice perché c'è un singolo problema da affrontare e il cliente e i lavoratori sono molto cordiali, quindi lavorano insieme e imparano insieme. Ma la manutenzione post-vendita è davvero dura, ci sono tutti i tipi di situazioni complicate e potrebbe anche essere un problema difficile che non è mai stato visto prima e poiché il fallimento della macchina ha ritardato la produzione del cliente, quindi l'atteggiamento del cliente quando si risolve il Il problema post-vendita è generalmente molto scarso, non solo non collabora ma anche per le sue cattive parole, per non parlare dell'acquisto di parti o ordini secondari. Per non lasciare che i problemi di post-vendita e di qualità del prodotto influenzino la propria attività e la loro reputazione, il sig. T era molto severo con i suoi fornitori.
Con la sua precedente esperienza fallita con Y, il signor T ha chiesto ad alcune delle sue controparti in patria e all'estero prima di effettuare un ordine con la nostra azienda, ma non era mai convinto che né la qualità della macchina doveva essere migliorata o che il venditore non era abbastanza professionale . La nostra introduzione dettagliata sul prodotto e la solida conoscenza professionale del nostro venditore hanno reso il signor T. molto soddisfatto. Immediatamente dopo, gli abbiamo mostrato la nostra alta frequenza di record e spedizioni delle transazioni, nonché alcuni commenti positivi dei clienti sotto forma di video o e -mail, che alla fine hanno impressionato il signor T. nella successiva comunicazione, il signor T ha comunicato con il suo cliente finale e noi allo stesso tempo per discutere la configurazione e il prezzo dettagliati della macchina e infine abbiamo confermato l'ordine di cinque macchine, vale a dire WC67K-63T2500 MACCHINA DI PILED IDRAULIC , uno dei quali dovrebbe essere inoltre dotato di pallet posteriore pneumatico e altre due macchine idrauliche QF28Y-3X200.
Quando le macchine arrivarono in fabbrica, il signor T era molto soddisfatto della confezione rigorosa e del bell'aspetto; Poiché le macchine erano piccole e non richiedevano ulteriori installazioni, venivano rapidamente utilizzate dopo la consegna al cliente e l'elevata precisione e efficienza hanno anche reso il cliente molto colpito. Con la prima piacevole cooperazione, il signor T ha presto effettuato un secondo ordine per una stampa idraulica Y41-40T. Prima che la macchina fosse terminata, Mr T ha portato un terzo ordine, questa volta per una macchina di flessione idraulica WC67K-125T3200 con sistema E200P, una macchina per cesoie GCIllotina QC11K-6X2500 e una macchina a taglio a shear QC12K-4x2500 PUNG PRESS.
Questi due lotti di macchine sono arrivati alla compagnia del cliente dopo il capodanno cinese quest'anno. Sebbene le presse idrauliche e le macchine da punzonatura fossero nuovi ordini, non hanno ancora deluso il signor T. Quindi nel nuovo anno, il sig. T ha firmato un accordo di agenzie triennali con US e ha effettuato un altro ordine per due macchine idrauliche di piegatura, il WC67K-63T2500 Con il sistema E21 di serie e WC67K-63T2500 con sistema E200P. Sistema E200P e due set aggiuntivi di matrici a collo di cigno.
Queste due macchine sono arrivate anche nelle Filippine la scorsa settimana e sono state messe in funzione. Questa volta MR T ha effettuato un ordine per altre due macchine di grandi dimensioni, il WC67K-300T6000 con sistema E200P e la macchina per taglio di ghigliottina QC11K-8x6000. Nonostante la grande tonnellaggio delle macchine, faremo comunque del nostro meglio per assicurarci di fornire le migliori macchine ai nostri clienti.